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壹、 活動背景 服務業是近幾年來成長迅速的產業,許多企業提供大量資源以期改善服務流程,提升顧客滿意度及經營績效。台灣服務科學學會秉持著「服務科學與服務創新」人才培育的宗旨,致力於推動服務科學與服務創新扎根與推廣工作,其主要任務在匯聚產、官、學、研的力量,推動服務科學人才之培育以及促進服務科學相關人士之交流。 本競賽期望能鼓勵年輕學子針對企業提供之服務進行發想,以「服務創新創意與創業實踐」為競賽主軸,透過場域觀察發揮以人為本的精神,並運用服務設計之工具與方法,洞察需求進而激發團隊之創新創意及創業思維,最終提出創新服務設計之提案,落實「服務科學與服務創新」的精神。 貳、 活動目的 一、 透過企劃書撰寫之競賽流程,推廣「服務科學與服務創新」的概念並培育參賽者服務設計之工具與應用,落實服務科學在地扎根種子培訓之目的。 二、 鼓勵參賽者提出服務設計之 ...
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2019服務設計創新創意創業競賽 本競賽期望能鼓勵年輕學子針對企業提供之服務進行發想,以「服務創新創意與創業實踐」為競賽主軸,透過場域觀察發揮以人為本的精神,並運用服務設計之工具與方法,洞察需求進而激發團隊之創新創意及創業思維,最終提出創新服務設計之提案,落實「服務科學與服務創新」的精神。