2019中國家用電器用戶體驗設計大賽

大賽簡介

『中國家用電器用戶體驗設計大賽』是由中國家用電器用戶體驗聯盟和中國家用電器研究院聯合主辦的國際性高規格設計賽事。大賽以推動中國家電行業用戶體驗提升與發展、促進用戶體驗聯盟成員共同進步為目標，整合全流程用戶體驗資源，為發現人才、培養人才打造一個創新交流的平台與窗口。 中國知名大牌家電企業晶弘、美的也提供了相關命題，加入到了本次大賽中。

為了推動家用電器行業的轉型升級、探討行業未來發展趨勢及發展策略，中國家用電器研究院主辦的『2019中國家用電器用戶體驗高峰論壇』將於2019年9月與廣州國際電子消費品及家電品牌展（CE China）同期舉行。

『中國家用電器用戶體驗設計大賽』作為2019年中國家用電器用戶體驗高峰論壇的配套活動，已於3月率先啟動，大賽經由定製主題、媒體傳播、作品的評審與宣傳，最終結果將於用戶體驗高峰論壇上公佈。

主辦單位

中國家用電器研究院

中國家用電器用戶體驗聯盟

大賽主題

新思維，新體驗

New thinking and new experience

主題闡述：作為日用消費品，家用電器與廣大消費者的日常生活息息相關，在體驗經濟的時代，更應該與時俱進，通過結構升級，給消費者帶來更加良好的使用體驗，進而不斷提高廣大消費者的生活品質。因此，通過此次家電主題設計大賽，我們期待激盪創新力量，直擊家電產品痛點，推動用戶體驗理念再升級。本次大賽以科技創新為支撐，我們希望以此來促進家電產業用戶體驗發展，進而提升家電產品的用戶體驗。

參賽對象

1.專業設計師

2.供應鏈企業

3.全國各高校團體

（註：參賽者可以個人參賽或團體參賽，團體參賽人數不超過5人）

大賽流程

1.定製主題 ：各家電企業根據自身需求、未來發展方向等分別定製大賽主題，由主辦方協助制定詳細計畫及內容。

2.媒體傳播 ：通過高校公眾號、大學生主流網站、『中國家用電器研究院』微信公眾號、『UET用戶體驗評測』微信公眾號、『UET家電用戶體驗聯盟』微信公眾號、環球家電網及其他媒體平台（新浪微博、今日頭條、企鵝號、搜狐號等）發佈大賽公告、進度、結果等。

3.作品評審 ：分為網上投票進行的大眾評審（選拔、宣傳），以及行業、學術專家組成的線下專家團隊評審（選拔）。

4.獎項頒布 ：在本年度家用電器用戶體驗高峰論壇上頒發獎項和獎金。

具體日程

3月1日-8月30日，作品徵集階段；

8月31日-9月18日，最終評審；

9月19日-9月21日，獲獎作品公示與頒獎。

設計課題

★ 企業課題（持續徵集中……）

【美的】空調品類交互設計

◎ 命題內容

可包括但不限於空調產品的手機App、遙控器、界面顯示等使之更加人性化的交互方式。

【晶弘】家用電器用戶體驗調研大數據

◎ 命題內容

從用戶瞭解、銷售、購買、安裝、使用等流程調研數據，參賽企業或參賽者可以選擇其中一個或多個，乃至全產品生命週期展開調研分析，最終通過數據報告、用戶畫像、用戶旅程圖、故事板等方式展示。

◎ 產品範圍

家用電器：冰箱、洗衣機、空調、淨水機。

★ 通用課題

1.家電控制面板設計 ：可包含但不限於控制面板位置設計、控制面板佈局、操控方法、按鍵、旋鈕、字體、字號、間距、圖標、顏色、材質、燈光等，通過產品效果圖、數字模型、原型、樣機、視頻等方式展示。

2.家電外觀設計 ：可包含但不限於造型、材質、顏色、紋理、安裝方式、模塊分割等，通過產品效果圖、數字模型、原型、樣機等方式展示。

3.家電內部格局及效果設計 ：可包含但不限於模塊大小、模塊排布、造型、材質、抽屜設計、燈光等，通過產品效果圖、數字模型、原型、樣機、視頻等方式展示。

4.物理模塊開啟方式設計 ：可包含但不限於按壓彈出解鎖、扣板解鎖、滑動拉出、按壓抽出、拉動、旋鈕、語音、手勢、體感解鎖等方式展示。

5.清潔模塊設計 ：可包含但不限於拆卸方式、清潔方式、安裝方式、材質、組合方式等，通過產品效果圖、數字模型、原型、樣機等方式展示。

6.智能家電互聯互通交互場景設計 ：成套家電互聯互通交互場景設計、兩品類或多品類家電互聯互通交互場景設計，可通過Arduino等類似開源平台實現原型設計，或產品效果圖、數字模型、原型、樣機、視頻等方式展示。

7.CMF設計 ：提升家電用戶體驗為目標的材質與表面加工工藝，通過樣品展示。

8.家用電器用戶體驗調研大數據 ：從用戶瞭解、購買、拆包、安裝、使用、維護保養、售後等全流程調研數據，通過數據報告、用戶畫像、用戶旅程圖、故事板等方式展示。

9.用戶體驗評價方法和工具 ：行業領先的用戶體驗評價方法設計和用戶體驗評價測試工具創新應用。

設計品類

1.大家電 ：冰箱、洗衣機、電視、空調等。

2.小家電含生活電器 ：電飯煲、電磁爐、電水壺、微波爐、攪拌機、榨汁機、和面機、烤肉器、電餅鐺、高壓鍋、蒸蛋器、咖啡機、電炒鍋等。

3.環境電器 ：吸塵器、加濕器、取暖器、電風扇、淨水器、空氣淨化器、軟水機、新風機等。

4.廚衛電器 ：煙機、灶具、熱水器等。

5.其他智能家電 ：如智能音響、智能安防設備等。

獎勵辦法

我們將供應鏈企業 新產品、新材料、新工藝推廣應用於家電行業，供應鏈企業、家電行業在家電院聯合開發平台中，以全新模式、全新平台、全程參與從0到1的研發過程，加速實現創新體驗的產品孵化，並聯合獲獎企業制定家用和類似用途電器用戶體驗相關標準。

我們為獲獎選手 準備了豐厚的獎勵：

特等獎1名：獎金30,000.00元（含稅）、獲獎證書；

一等獎1名：獎金15,000.00元（含稅）、獲獎證書；

二等獎3名：獎金10,000.00元（含稅）、獲獎證書；

三等獎5名：獎金4,000.00元（含稅）、獲獎證書。

另外，可提供到家電企業實習或就業的機會，如應聘家用電器用戶體驗聯盟成員企業，將作為優先考慮條件之一。

對於優秀組織獎獲獎單位 ，獲獎產品、作品將在《家用電器》雜誌刊登發表；獲獎單位可獲得五張全網統一售價3000元/張的『2019中國家用電器用戶體驗高峰論壇』門票。

企業權益

企業贊助命題 ：1個命題權、獲獎產品使用權、大賽宣傳部分露出

企業贊助冠名 ：2個命題權、獲獎產品知識產權、大賽宣傳露出、大賽評委、參賽選手優先招聘選擇權

本次大賽旨在為企業精準定位，挖掘用戶體驗需求，對00後及90後的用戶體驗進行需求的挖掘和預言、廣泛徵集供應鏈上的大數據、新材料、新工藝、新產品，廣泛徵集最新鮮的創意來源和方案、發掘潛力新人為企業進行人才選拔、通過大賽推廣品牌和產品拓展企業宣傳平台等。

（知識產權：主辦方對所有參賽作品享有展示、出版及推廣、宣傳等權利，並可代為申請專利。命題企業享受獲獎作品的使用權力。）

關於其他

本次大賽活動的最終解釋權歸大賽組委會所有。比賽具體要求、細則和安排，組委會將適時制定並公告，詳細信息請隨時關注微信訂閱號——UET家電用戶體驗聯盟。

聯繫方式

中國家用電器研究院 • 設計研究與評測中心

地址：北京市西城區月壇北小街6號（中國家用電器研究院）

聯繫人：田靖明

郵箱：tianjm@cheari.com

電話：13671299541

申报流程

序号	申报流程
1	网上下载填写报名表，填写符合报名表说明的相关内容；
2	准备设计作品，需提交1：1实物作品以及说明文件（ppt），两张说明图片一份视频演示说明；
3	递交报名表和实物样品以及产品说明（ppt）；
4	确认报名成功以及作品的提交

评选标准

序号	满足的属性	评审标准	产品设计 所占评分比例
1	体验创新	发掘现有家电用户痛点，可以是整体方案的创新，表达一个完整的提升家电体验的产品设计；也可以是局部体验创新。比如全新的使用方式或者解决现有家电的代替品设计；设计一个外观部件或功能部件，使其具备全新的打开方式或全新的功能替代方式；甚至是软件的创新，比如重新设计现有家电的UI交互系统。	20%
2	技术性	严格按照组委会提供的命题内容等具体详情进行设计，保证生产的可行性。性能稳定，技术先进，功能合理，能满足使用、维护及安全方面的要求；并能综合考虑生产中的工艺、材料及成本等因素，为产品孵化做准备。	10%
3	造型性	在解决方案中体现对人群定位、使用环境、人机交互场景、消费者三观的理解和思考，通过功能、材质、色彩、造型、触感更好的表现体验提升；具有舒适性、便捷性，识别与操作简单、高效，人机关系协调的特点。如作品是新材料新工艺需提交样板展现实用性和产品落地可行性；作品是UI交互设计，则需要确保设计的系统性、逻辑性、完善性，并考虑多元化产品扩展使用的可能。	10%
4	环保性	符合可持续发展要求，在制造、流通、销售、包装、使用、收纳、保养、回收全过程注重绿色、环保、节能。	5%
5	情感化 设计	方案具备情感化设计法则，色彩搭配合理，形态体现科技与艺术的结合，与使用环境相协调；能够在设计方法及设计细节上最大程度地表现参赛者的设计意图，解决方案为原型、模型、手板、样机、样板最佳。	10%
6	可用性	方案中体现定量或定性的家电体验调研结论，将主、客观调研数据纳入设计参数中，满足用户使用的需求，符合用户使用习惯，结合用户生活中的使用情景等，综合评审可用性。	30%
7	情感化设计	解决方案是否满足人民对美好生活的追求，是否能有效体现出用户的心理活动，评审作品是否具有生理、生理安全性。	15%

注：作品提交需符合本届大赛的主题与作品范围

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相關連結：

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